Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΜΑΣ

Οι άνθρωποι πίσω από τις απαντήσεις σου

Το LuxeReply χτίζεται στην Ελλάδα από μια έμπειρη ομάδα που πιστεύει ότι κάθε πελάτης αξίζει να νιώθει ότι ακούγεται και κάθε μικρή επιχείρηση αξίζει να δείχνει online τόσο καλή όσο είναι από κοντά.

Alexandra Mavrona — Ιδρύτρια & CEO, LuxeReply

Alexandra Mavrona

ΙΔΡΥΤΡΙΑ & CEO

Μετά από χρόνια με επιχειρήσεις στους τομείς της φιλοξενίας και των υπηρεσιών, έβλεπα συνέχεια το ίδιο πρόβλημα: η διαχείριση των online κριτικών ήταν χρονοβόρα, συχνά παραμελημένη, κι όμως καθοριστική. Αυτές οι κριτικές διαμορφώνουν την εικόνα της επιχείρησης προς τα έξω.

Έτσι γεννήθηκε το LuxeReply.

Το LuxeReply δεν είναι απλώς ένα εργαλείο, είναι στρατηγική ανταπόκρισης: ένας απλός, κομψός τρόπος να έχεις τον έλεγχο των κριτικών σου, να απαντάς άμεσα και να μετατρέπεις το feedback σε ισχυρούς δεσμούς με τους πελάτες σου. Ο στόχος μας; Κάθε πελάτης να νιώθει ότι ακούγεται, και κάθε επιχείρηση να κερδίζει την ορατότητα και την εμπιστοσύνη που της αξίζει.

Σύνδεση στο LinkedIn →
Sophia Pakalidou — Συνιδρύτρια & Head of Growth, LuxeReply

Sophia Pakalidou

ΣΥΝΙΔΡΥΤΡΙΑ & HEAD OF GROWTH

Για χρόνια ήμουν μέσα στον κόσμο του B2B — πωλήσεις, ανάπτυξη δικτύων, νέες αγορές. Αυτό που μου έμεινε δεν ήταν τα νούμερα, αλλά οι σχέσεις: οι αληθινές συζητήσεις, οι ουσιαστικές συνδέσεις. Το να είσαι εκεί όχι για να «πουλήσεις», αλλά για να εξηγήσεις, να ακούσεις, να στηρίξεις.

Το LuxeReply δεν γεννήθηκε από στρατηγικό πλάνο. Ξεκίνησε από μια απορία: πώς γίνεται να δίνουμε τόση σημασία στην πρώτη εντύπωση και τόσο λίγη σε ό,τι ακολουθεί;

Δεν έχω όλες τις απαντήσεις. Έχω όμως εμπειρία, περιέργεια και μια επιμονή να χτίζω πράγματα που έχουν λόγο ύπαρξης. Και αυτό, για μένα, είναι αρκετό για να ξεκινήσω.

Σύνδεση στο LinkedIn →

Θεόδωρος Τολιόπουλος

CTO

Η διαδρομή μου είναι στην τεχνητή νοημοσύνη, στην επιστήμη δεδομένων και στην έρευνα, με έμφαση στο πώς οι σύνθετες τεχνικές ιδέες γίνονται πρακτικές λύσεις. Όλα αυτά τα χρόνια δούλεψα με machine learning, συστήματα που βασίζονται σε δεδομένα και εφαρμοσμένη AI, πάντα με την ίδια ερώτηση: πώς λύνει η τεχνολογία ένα πραγματικό πρόβλημα, αντί να δείχνει απλώς τι είναι τεχνικά εφικτό;

Στο LuxeReply βλέπω την ευκαιρία να φέρω αυτή τη σκέψη σε ένα προϊόν απλό, χρήσιμο και αληθινά ανθρώπινο. Ο ρόλος μου είναι να διαμορφώνω την τεχνολογία πίσω από το προϊόν, φροντίζοντας η AI να δουλεύει αθόρυβα στο παρασκήνιο, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν καλύτερα χωρίς να χάνεται η ανθρώπινη πλευρά σε κάθε επαφή με τον πελάτη.

Εμείς νοιαζόμαστε για ό,τι έρχεται μετά την πρώτη εντύπωση ώστε οι πελάτες σου να παίρνουν πάντα απάντηση, και η επιχείρησή σου να δείχνει πάντα ότι νοιάζεται. Γιατί νοιάζεται.

🇬🇷 Φτιαγμένο στην Ελλάδα★ 5.0 στο Google — εφαρμόζουμε ό,τι λέμε💬 Στο support απαντούν άνθρωποι
LuxeReply

30 ΘΕΣΕΙΣ

Η τελευταία σου κριτική περιμένει ακόμη.

Γίνε μία από τις 30 επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το LuxeReply δωρεάν για 8 εβδομάδες.

Μένουν 22 από 30 θέσεις

Κράτησέ μου τη δωρεάν θέση →

Χωρίς κάρτα · Τις αιτήσεις τις διαβάζουν οι ιδρύτριες

Μετά τις 8 εβδομάδες, τα πλάνα ξεκινούν από 15€ τον μήνα.

Δες όλα τα πλάνα
LuxeReply

Ζεστές, προσωπικές απαντήσεις σε κάθε κριτική στο Google, γραμμένες με τη φωνή σου, δημοσιευμένες με ένα tap. Για μικρές επιχειρήσεις που ζουν από τη φήμη τους.

Κράτησε θέση

ΚΛΑΔΟΙ

ΚαταλύματαΕστίασηΜεσιτικάΟμορφιά & ευεξία
© 2026 LuxeReply. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.Φτιαγμένο με ❀ για μικρές επιχειρήσεις